Sıkça Sorulan Sorular

1. FaxServer imiz WinNt ama ben Win2000 kullanmak istiyorum ne yapmalıyım ?
2. Win2000 ve FaxSr Client kullanıyorum Gönderdigim Fax takılıp kalıyor  ... ?
3. FaxSr Print To Mail kullanıyorum Fax status u göremiyorum ... ?
4. Gönderdigim Faxın gidip gitmedigini nasıl ögrenebilirim ... ?
5. Gelen faxları ben dagıtıyorum ,ama faxlar tarih sırasına göre gözükmüyor ne yapmalıyım ... ?
6. Gelen Faxlar Fax server yerine anolog fax cihazımızdan çıkıyor ... ?

FaxServer imiz WinNt ama ben Win2000 kullanmak istiyorum ne yapmalıyım ?

Fax Serverinizin Nt işletim sisteminde olmasi sizde win2000 olmasina engel olmaz .Win2000 altından fax gönderebilmek için bilgisayarınıza FaxSr 2000 client i kurmanız yeterli olacaktır. FaxSr 2000 client i Download bölümümüzden temin edebilirsiniz.

Başa Dön

Win2000 ve FaxSr Client kullanıyorum Gönderdigim Fax takılıp kalıyor  ... ?

Windows 2000 client kullanıcılarının client programını bilgisayarlarına kurduktan sonra kurmaları gereken bir program daha vardır. ereaser.exe programla ilgili detaylı bilgiyi programın dökümanlarında bulacaksınız.ereaser.exe yi Download bölümümüzden temin edebilirsiniz.

Başa Dön

FaxSr Print To Mail kullanıyorum Fax status u göremiyorum ... ?

    - daha önceden status calışıp şu an çalışmıyorsa.

                 status klasörünü silin ve birtane deneme faxı çekin.Status klasörü tekrar yaratılacaktır.

    - Şimdiye kadar fax status hiç kimsede çalışmıyordu.

                  Bazı şirketlerde Fax Status kurulumu yapılması sakıncalar doguracagından dolayı hiç kurulmamıştır.Exchange serverinizde Fax Status kurulu olup olmadıgını ögrenmek için sistem yöneticinize danışın.

Başa Dön

Gönderdigim Faxın gidip gitmedigini nasıl ögrenebilirim ... ?

Eger Exchanghe ortamından fax gönderip alıyorsanız 2 yoldan ögrenebilirsiniz.

1- eger sirketinizde fax status kurulumu yapıldıysa satatus klasöründen faxınızın gidip gitmedigini görebilirsiniz.

2-Fax Satatus kurulu degilse.fax server faxınınızı göndermeyi basarıyla veya basarısızlıkla  sonuçlandırdıysa size son durum hakkında bilgilendiren bir mail atacaktır.örnegin: 02123567227 ye bir fax çektiniz

fax serveriniz default olarak bu faxı 5 dakiyka arayla 3 kere göndermeye çalıştı fakat her 3 ünde de karşı tarafın fax numarası mesgul çaldı ise size geri dönecek ve faxınızın karşı tarafın busy(mesgul) oldugundan dolayı gönderilemedigini belirten bir mail atacaktır. aynı şeklilde gönderdiginiz fax başarıyla gönderildiyse de faxınız başarıyla gönderilmiştir "your fax succesfuly send " gibi bir ibare içeren bir mail ala caksınız.

Başa Dön

Gelen faxları ben dagıtıyorum ,ama faxlar tarih sırasına göre gözükmüyor ne yapmalıyım ... ?

Eger Cover page Router Programını açtıgınızda sol tarafta gördügünüz faxlar tarih sıralamasına göre degilse. bilgisayarınızın regional settings(bölgesel ayarlar) leri fax server in regional settings leriyle aynı degil demektir.Sistem yöneticinize danısın ve gerekiyorsa regional settinslerinizi fax serverinkiyle aynı hale getirin.

Başa Dön

Gelen Faxlar Fax server yerine faxserverin paralelinde bulunan fax cihazımızdan çıkıyor ... ?

        Fax Server Sistemi kurulurken eski fax cihazlarınız 3 çalışta cagrıya yanıt verecek hale çevrildi. daha sonradan paraleldeki faxcihazının degişmesi veya ayarlarının degişmesi durumunda gelen faxlar eski makinenizden çıkabilir. böyle durumlarda fax cihazınızın yetkili bayisini arayıp 3 çalışta cagrıları yanıtlamaya alınması gerktigini bildirin. ..veya cihazınızla birlikte gelen katologlara bakarak kendiniz de bu ayarı basitçe yapabilirsiniz. 

Başa Dön